Customer Service
CV Inti Eksekutif Indonesia · 📍 Subang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Inti Eksekutif Indonesia. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan yang baik dengan klien kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, dengan tantangan yang terus-menerus untuk meningkatkan layanan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial dengan profesional dan ramah.,Menyediakan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.,Memastikan bahwa semua interaksi pelanggan dicatat dan diikuti dengan baik.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Menjaga standar layanan yang tinggi dan mempromosikan budaya pelayanan yang baik.🎓 Kualifikasi & Syarat
Minimal pendidikan SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau peran yang serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan seperti CRM.,Kemampuan untuk bekerja dengan tanggung jawab dan etika kerja yang tinggi.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikProblem-solvingManajemen waktuKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang