Partnership Associate - CRM & New Store Openings
Bergabunglah dengan TOMORO Coffee, merek kopi yang dinamis dan berkembang pesat, sebagai Partnership Associate di Jakarta Utara. Di peran ini, Anda akan bertindak sebagai CRM dan NSO (New Store Openings) Process Coordinator, memastikan akun kami berjalan lancar dan mengelola proses pembukaan toko baru.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Anda juga akan membantu dalam mengidentifikasi dan mengembangkan peluang baru untuk pertumbuhan merek kami. Dengan pengalaman sebelumnya di industri kopi atau retail, Anda akan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Excel untuk mengelola data dan melacak kinerja.
Di TOMORO Coffee, kami percaya bahwa setiap individu adalah bagian penting dari kesuksesan kami. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan pengalaman kopi terbaik di Indonesia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
- Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang baru untuk pertumbuhan merek.
- Mengelola proses pembukaan toko baru, dari identifikasi lokasi hingga peluncuran.
- Menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Excel untuk mengelola data dan melacak kinerja.
- Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua proses berjalan lancar.
- Membuat laporan dan presentasi untuk tim manajemen.
- Mengikuti tren industri dan memberikan masukan untuk strategi merek.
- Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun di industri kopi atau retail.
- Pemahaman yang kuat tentang CRM dan proses pembukaan toko baru.
- Kemampuan untuk menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan Excel.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
- Kemampuan untuk membuat laporan dan presentasi yang jelas dan informatif.
- Pengalaman dengan industri kopi atau retail di Indonesia adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam CRM atau pengelolaan akun adalah nilai tambah.
- Bersedia untuk bepergian ke berbagai lokasi untuk mendukung pembukaan toko baru.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang